Conditions générales

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

1. Objet

Justin Compte est un service en ligne qui lit des documents financiers que vous déposez — relevés bancaires, factures, tickets, talons de chèque — et en tire une vue de vos dépenses. Il s'adresse aux particuliers.

Ce n'est pas un service bancaire ni un conseil financier. Nous ne détenons pas de fonds, n'exécutons aucune opération et ne sommes ni établissement de paiement ni conseiller en investissement. Ce que le service affiche est une lecture de vos documents, pas un avis.

2. Compte et accès

L'inscription demande un prénom et une adresse e-mail. Il n'y a pas de mot de passe : chaque connexion passe par un lien à usage unique, valable quinze minutes, envoyé à votre adresse.

Vous êtes responsable de l'accès à votre boîte de réception : quiconque la lit peut entrer dans votre espace. Prévenez-nous sans délai si vous pensez qu'elle est compromise.

Le service est réservé aux personnes majeures.

3. Espaces partagés

Un espace peut réunir plusieurs personnes, avec trois rôles : propriétaire, éditeur, lecteur. Le propriétaire invite, retire et peut transférer la propriété.

Les données appartiennent à l'espace, pas à ses membres. Qui quitte un espace n'emporte rien et perd l'accès immédiatement. Invitez en conséquence : vous partagez vos relevés.

4. Abonnement, prix, paiement

L'abonnement coûte 24 € par an ou 4 € par mois, toutes taxes comprises, sans durée d'engagement, pour un compte courant. Chaque compte courant supplémentaire coûte 12 € par an ou 2 € par mois. Le compte est créé au paiement : c'est en vous abonnant que vous ouvrez votre espace.

Ce que comprend votre formule

Pour chaque compte courant compris dans votre formule : 3 000 opérations par an pour le premier, 2 000 de plus pour chacun des suivants, et 20 factures ou tickets par mois pour le premier, 10 de plus pour chacun des suivants. Les livrets et comptes d'épargne ne sont pas comptés. La formule annuelle lit tout votre historique ; la formule mensuelle, les relevés des douze derniers mois. Une formule couvre tous les espaces dont vous êtes propriétaire.

Un document qui dépasse ce que comprend votre formule n'est ni refusé ni perdu : il est lu et mis en attente, et vous en êtes informé dans votre espace. Il est pris en compte dès que votre formule le comprend — en ajoutant un compte courant, le mois ou l'année suivants, ou en passant à la formule annuelle. Vous ajoutez un compte courant depuis votre espace ; la différence est facturée le jour même, au prorata de la période en cours.

Le paiement est prélevé d'avance par notre prestataire de paiement, à l'échéance choisie. L'abonnement se reconduit tacitement jusqu'à résiliation. Tout changement de prix est annoncé au moins trente jours à l'avance et ne s'applique qu'à la période suivante ; vous pouvez résilier d'ici là.

Changement de formule

Vous changez de formule depuis votre espace. Le passage à la formule annuelle prend effet immédiatement : il est facturé le jour même, déduction faite de la part non consommée du mois en cours. Le passage à la formule mensuelle prend effet à l'échéance annuelle : vous gardez jusque-là l'année déjà payée.

Parrainage

Chaque abonné dispose d'un lien de parrainage personnel, dans ses réglages. Un foyer qui s'abonne pour la première fois par ce lien reçoit trois mois de sa formule offerts sur son premier paiement  : 6 € de remise sur la première année de la formule annuelle, ou les trois premiers mois de la formule mensuelle. Une fois ce paiement reçu, l'abonné qui a partagé le lien reçoit trois mois de sa propre formule sous forme d'un crédit, déduit de ses prochains prélèvements.

Un foyer ne peut être parrainé qu'une fois, et pas par lui-même. Quatre parrainages au plus donnent droit à un crédit chaque année civile. Si le foyer parrainé exerce son droit de rétractation, le crédit accordé au parrain est annulé. Le crédit n'est ni remboursable ni convertible en argent.

Rétractation

Vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter. L'accès au service étant immédiat, vous le demandez expressément au moment du paiement, en cochant la case prévue ; vous acceptez ainsi que son exécution commence avant la fin de ce délai, et vous restez redevable de ce qui a été consommé. Pour l'exercer : [email protected].

Résiliation

Vous résiliez à tout moment, sans motif ni justificatif, depuis votre espace ou en écrivant à [email protected]. L'abonnement court jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Un abonnement qui s'arrête ne détruit rien. Votre espace passe en lecture seule et vos données restent : si vous revenez, vous retrouvez votre historique. Vous pouvez demander leur suppression définitive à tout moment.

5. Ce que vous déposez

Vous garantissez disposer du droit de déposer les documents que vous transmettez. Le service est destiné à vos propres documents ou à ceux de l'espace dont vous êtes membre.

L'abonnement couvre un usage personnel : 25 Mo par fichier et 200 documents par personne et par mois, dans les formats indiqués au moment du dépôt.

Il est interdit d'utiliser le service pour :

• déposer des documents qui ne vous concernent pas ni ne concernent votre espace ;
• tenter d'accéder aux données d'un autre espace ;
• chercher à fausser volontairement la lecture automatique ;
• automatiser un usage au-delà de ce qu'un usage personnel suppose.

6. Ce que nous promettons, et ce que nous ne promettons pas

Nous nous engageons à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour un service disponible et fidèle à vos documents. Nous ne garantissons pas l'ininterruption du service ni l'exactitude parfaite de la lecture automatique.

Vérifiez avant de décider. La lecture de vos documents et le classement de vos dépenses sont automatiques : ils se trompent parfois, et vous pouvez les corriger. Une décision financière prise sur un chiffre non vérifié relève de votre responsabilité.

Notre responsabilité est limitée aux montants versés au titre des douze derniers mois, sauf faute lourde ou dommage corporel. Nous ne répondons pas des dommages indirects.

7. Suspension

Nous pouvons suspendre un compte en cas de défaut de paiement, de manquement grave à ces conditions ou d'usage qui met en péril le service. Sauf urgence, nous prévenons d'abord et laissons un délai pour corriger.

8. Évolution du service et de ces conditions

Le service évolue. Toute modification substantielle de ces conditions est annoncée trente jours à l'avance ; continuer à utiliser le service vaut acceptation. Si elle ne vous convient pas, résiliez sans frais d'ici là.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions.

10. Droit applicable et litiges

Ces conditions relèvent du droit français. En cas de différend, adressez-vous d'abord à [email protected]. À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Les tribunaux français sont compétents.